Tuesday, November 25, 2014

Хорошо жить в обществе потребления

Как обещала прошлый раз, об инциденте с коляской.

Гуляю я как-то с ребенком и замечаю, что при приподнимании коляски для заезда на бордюр она как-то странно себя ведет. При заезде к себе на крылечко поняла, что это рама под сиденьем пытается сложиться. С Nного раза я ее зафиксировала в разложенном положении, а вот обратно сложить уже не смогла совсем и в машину она в таком виде не помещается.

Благо, до окончания гарантии оставалась неделя))) Позвонила я в службу поддержки, рассказала о проблеме, и через 7 рабочих дней мне прислали новую раму, причем с колесами, так что теперь у меня новая рама в машине всегда ездит, а старая дома стоит - не надо постоянно выносить-заносить.

Разговор с девушкой был занимательным. Она меня всего лишь спросила, когда рама перестала раскладываться и не помню ли я, совершенно случайно, когда я купила коляску. Естесственно, у меня в руках был чек, но его даже по электронной почте не попросили! То ли у них все-таки была моя информация в базе (я отправляла карточку для регистрации продукта на случай отзыва), то ли джентельменам целиком верят на слово. Но если первое, то тогда зачем было спрашивать мой адрес (было слышно, как она его печатает), а не подтвердить?
Я ее еще попросила прислать мне имэйл с трекинг номером ( а то гарантия кончается, а у меня нет никаких доказательств, что я им звонила) - письмо пришло на пару часов позже доставки посылки)))

Sunday, November 23, 2014

Первый транспорт дочки

Не на правах рекламы, так сказать, но вообще Tomy могли бы и нанять меня в качестве распространителя - я уже не одноктрано устраивала демонстрации прелестей этой коляски в магазинах. Один раз даже сама пришла люстру выбирать, а почти впарила коляску дочке хозяина магазина))

В процессе поиска от коляски мне хотелось, чтобы она:
- могла ехать как вперед "лицом", так и назад
- имела и сидячее, и лежачее положение, подходящее для новорожденного
- была взаимозаменяема с автокреслом (travel system)

Хотя эта покупка оказалась весьма спонтанной по причине распродажи, я до сих пор не видела более удачной модели, удовлетворяющей моим требованиям, за разумные деньги. Итак, встречайте!

Thursday, November 20, 2014

Bell и Rogers - два сапога пара

 Не далее как в прошлом месяце сижу я по утру проверяю всякие почты-соц.сети, как вдруг пропадает интернет. Ну, роутер у нас, мягко говоря, не очень, поэтому иду по привычке его перезагружать. Не помогло. Перезагрузила комп, сам модем, ну и еще раз роутер за компанию. Интернета все равно нет. Собралась звонить в Бэлл (я его не по собственному желанию использую, на работе требуют), а в телефоне-то тоже нет сигнала! Позвонила с сотового, который дома плохо работает, съязвила мальчику, что если бы их сервис работал, то я бы звонила им по городскому с нормальным качеством, а покуда он не работает - извольте мучаться и слушать меня так:) На что мальчик заявил, что сегодня же приедет ремонтник, если неполадка у нас в доме, с меня сто баксов, если на улице, они угощают.

Тем временем услышала я какой-то странный шум на улице и решила полюбопытствовать. Смотрю в окно - пыль столпом, кто-то пилит бетонную плиту тротуара через дом от нас. Ну, думаю, знаю, почему у нас нет интернета. Выхожу к виновнику, вежливо так интересуюсь, чего он там делает. Кабель кладу, говорит. "А ничего, что ты при этом другой кабель перерезал?", - уже менее вежливо спрашиваю я, т.к. благодаря событиям прошлого года знаю, где лежит белловский кабель. Да, говорит, и правда перерезал, вон он торчит, смотрите. Дабы не расписывать наш занимательный диалог, кобель кабельных дел мастер сообщил, что переживать мне не стоит, ибо он тут сейчас проложит роджеровский кабель, а потом позвонит в Бэлл и попросит их починить свой кабель, и вообще, он же нечаянно. В итоге т.к. я уже позвонила Бэллу, он не стал даже со звонком заморачиваться - просто уехал... 

Надо признать, Бэлл приехал вовремя и быстро все починил (вернее, я им показала, где именно чинить), но без связи я сидела почти 5 часов (хорошо, что в декрете!) по вине профессионала. Человек из Cable Control Systems, занимающийся чисто кабелями, не может положить кабель, не обрезав все остальные провода... Все еще не перестаю удивляться непрофессионализму некоторых контракторов в Канаде.

Яндекс.Метрика