Groupon обхитрил UPS))

Заказала недавно себе кое-что на групоне. Канадском. Залатила $10 за пересылку (шло отдельной от товара графой). Посылку отправили из США, юпиэсом. Долго переживала, что снова придется с ними бороться, вернее уже с групоном, ибо я им заплатила за доставку и ничего сверху там не указывалось.
Каково же было мое удивление, когда посылку оставили под дверью, т.е. подпись с меня не взяли, и этот несчастный юпиэс я вообще не видела. Я даже и не знала, что они оставляют посылки без подписи... Похоже, когда содрать нечего, оставляют)))
Рассказывю секрет: вместо описания и полной стоимости товара, групон нагло написал, что это рекламный образец (promotional item), "оценил" его в $15, и был таков!
Хороший вопрос, что бы делал групон, если б я заявила, что ничего они мне не доставили, но это уже совсем другая история)))

Эпопея с UPS продолжается(

Как я писала ранее, наглости этой конторы просто нет предела. После того, как я забрала посылку и заставила выдавшего ее чувака написать, что мы больше ничего не должны, пришла накладная с просьбой уплатить всю ту же первоначальную сумму. Я им позвонила и, оказав небольшое давление, мальчик признал, что видит посланный мной факс с подтверждением оплаты налога и что их счет можно проигнорировать. Прошла примерно неделя и их робот звонит с напоминанием, что за нами должок, мол, извольте уплатить. Я подумала, что они еще не обновили свою систему и забила. Но пока мы были в отпуске, звонили снова, и еще раз вчера.
Звоню им сама, заявляют, что они тоже заплатили за меня налог (кто их просил, спрашивается?) и по их комичной логике, я теперь должна им эти деньги вернуть! Т.е. покупаю я платье, плачу с него налог, но тут появляются какие-то умники, тоже платят налог на ту же сумму и с меня хотят взять в 4 раза бОльше, чем они отдали по собственной инициативе!!! Как вам это нравится?
Я им пока еще вежливо объясняю, что меня совершенно не волнует, что и кому они платили, я знаю одно, долгов у меня нет - ни перед таможней, ни тем более перед ними. Девочка мне очень сочувствует (после 10 минут холда для выяснения непонятно чего, видимо, просмотрела быстренько их учебник "как запудрить мозг клиенту"), но помочь ничем уже не может, т.к. я оплату просрочила)))
Дальше становится только интересней. Дождалась супервайзера, та тоже вся такая сочувствующая, утверждает, что у них нет записей о том, что месяц назад чувак мне подтвердил, что я могу выкинуть их счет, но она может пойти мне навстречу и скосить 50% от накладной!! Т.е. если вы решитесь заплатить тот же налог 2ой раз, то они могут сделать вам скидку:)
Тут я уже начала злиться (хоть и было смешно) и заявила, что все эти недоразумения по их вине, у меня есть бумажка об оплате, еще одна бумажка от работника, выдавшего мне посылку, и чтоб они уже прекратили названивать наконец. Дэушка снова поставила меня на холд, но вернувшись извинилась и сказала, что снимает все "задолжности". V - значит победа! Но посмотрим, не соврала ли)))

UPS Scam

Не ходите, дети, в Африку гулять Не заказывайте пересылку в Канаду через UPS!!

Купила кое-что на ибее, а продавец отправляет только ЮПСом. Продавец сказал, что доставка стоит $40, но, возможно, при получении вам придется заплатить налог или растаможку. И вот прихожу я домой с работы, на двери наклейка, что приходил УПС, честно пытался доставить, но меня почему-то не было дома в 12.36 в среду, но они попробуют еще раз завтра, о чудо, с 2 до 5. Так же маленькая приписочка гласила, что они хотят еще денег – лишние $60, т.е. пересылка начинала выливаться в сотню зеленых, что уже близко к стоимости самой покупки. В 11.30 на след.день я им звоню, говорят, что там $15 налога и $45 за их услуги по оплате этого налога от моего имени!.. Более того, они развозят посылки только с 9 утра до 7 вечера и назначить им, скажем, с 6 до 7 нельзя – водитель у них в свободном полете. Ну, полет у него, похоже, совсем свободный, ибо придя вечером домой, снова обнаружила его желтое послание на двери. Отслеживание посылки показывает, что в 11.40 их представитель поговорил со мной и я отказалась от доставки, решив забрать самостоятельно, а в 13.36 исполнительный водитель снова стучался в закрытую дверь... Где логика??
Также я написала продавцу, что нехорошо обманывать покупателей и не указывать, что есть еще отдельная плата жадюгам из УПСа, на что он сказал «хотите, отправляйте обратно, но я ничего дополнительно платить не буду». Погуглив совсем чуть-чуть, нашла сайт, на котором подробно объясняется, как можно не платить эти $45. Очень удачно у меня было время этим заняться, поэтому решила заморочиться и не платить. На все звонки и разъезды ушло часа 1.5-2 в общей сложности и, я считаю, оно того стоило. Не знаю, можно ли давать ссылку на тот сайт напрямую, поэтому просто подскажу, что если погуглить «UPS Scam», то он выходит одним из первых.

На самом деле, зла не хватает, как УПС дурит народ, а его сотрудники откровенно врут будто ради себя стараются. Чтоб получить от них 1 простейший имэйл, я звонила им 4 раза, при этом они постоянно пытались спорить со мной, хотя я им прямо говорила, что не собираюсь этим заниматься, мне нужен только имэйл, а не их мысли по этому поводу, приподнесенные с пеной у рта. В конечном итоге прислали скан чека в формате .tiff))))) Не на ту попали)))

В общем, мораль сей басни такова, что НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ UPS, если вам не хочется платить 20-40% сверху за доставку.