Новый прикол от Волмарта

Заказала недавно коробочку детских салфеток (честно хотела заказать заодно еще и каши, но почему-то они в магазине на $1.5 за пачку дешевле), и когда заносила посылку домой, слышу, она как-то подозрительно побрякивает, прям как погремушка. Открываю - таки прислали мои салфетки, но в дополнение положили бонус: коробочку жевачки juicy fruit. Единственное объяснение, которое я смогла придумать - у них кончилась бумага, поэтому вместо обычного распечатанного инвойса они "задобрили" меня бубль гумом)))

Об упаковках

В виду того, что я вот уже 8 месяцев сижу дома без машины, вместо обычного шоппинга приходится сублимировать виртуальным:) Благо в Волмарте можно хоть каждый день заказывать что-нибудь, т.к. даже на самые мелкие товары у них бесплатная доставка. И заказы они вместо того, чтоб совмещать в одну отправку, иногда наоборот разъединяют. Подозреваю, у них какое-то соглашение с Canada post, по которому они платят абонентскую плату, а не за каждую пересылку. Никто ничего такого не слышал?
Ну так вот, почему-то они страшно любят большие коробки и много упаковки. Я понимаю, что тут это все перерабатывается, но тем не менее, к чему создавать излишки. Заказала 3 тюбика детского питания. Они мне прислали имейл с извинениями (точно, читают мой блог!), что мол вот одного пюре сейчас нет в наличии, но как только, так сразу. Первые два прислали в коробке см 30х25х25 с надутым полиэтиленом внутри. Последнее прислали в такой же коробке, но с наклейкой "Осторожно! Жидкость!" и сам тюбик с пюре был еще в таком пластиковом конверте с пузыриками (bubble envelope). Почему бы не прислать просто в этом конверте - непонятно.
Еще заказывала игрушку дочке с амазона. Ну, то, что они предлагают заплатить за доставку побыстрее, а на самом деле и забесплатно доставляют через 2-3 дня, это уже не новость. Но вот игрушка сама по себе упакована в коробку. Так они положили ее еще в одну коробку и потом еще в одну, допихав туда бумаги, т.к. она была см на 20 больше предыдущей. Что за игры в матрешки? 
Ну и зачем дополнительные расходы? Я понимаю стремление отправить побыстрее и порадовать клиента, а не заставлять ждать, пока все товары будут на складе, чтоб отправить все вместе, но к чему столько коробок и таких размеров?

Еще один большой плюс Волмарту

Будучи давеча в Волмарте, собиралась купить еще одну пачку подгузников. Долго думала, но в итоге на кассе так и оставила - как-то жаба задушила отдать лишние $50 с учетом того, сколько мы уже в тот день потратили.
Как же обрадовалась моя жаба, когда увидела, что точно такая же пачка онлайн стот не $50, а $35!!!! Доставку, правда, обещали 8го января, но по примерным подсчетам мне  должно было хватить имеющихся. 
Сегодня утром поняла, что не хватит, и начала прикидывать, где бы прикупить небольшую пачку, чтоб протянуть до 8го. Но, как говориться, не успела я додумать мысль, как вдруг как в сказке скрипнула дверь раздался звонок  в дверь - принесли памперсы. Сразу два новогодних чуда: товар доставили на 10 дней раньше и почта Канады работает по воскресеньям:)

Реабилитация Волмарта:)

В прошлые выходоные мы снова побывали у южных соседей - на этот раз за музыкой в машину. Заказ прибыл в магазин в обещанный срок (может, даже чуть раньше - заказывал муж, так что не могу проверить прямо сейчас), его выдача, правда, заняла не менее 20 минут, но это мелочи. Что более приятно, это цены на рождественские товары.

В прошлом году мы заказали гирлянду на ибее, на ней было написано, что она подходит и для наружного использования, но после одного сезона все проводки внутри прозрачного пластика заржавели и она стала так вонять, что дома ее хранить было невозможно (химикатами какими-то, мы еще долго не могли понять, откуда такой запах в подвале). Плюс после первых морозов часть лампочек уже не горела.

В американском Волмарте же продают 5 с лишним метров огоньков за.... $2.5!!! И выглядят они заметно прочнее китайских, которые стоили не менее $5 (не говоря уже о канадских). Да, качество еще надо будет проверить, но ведь выкинуть вещь в 2 раза дешевле все равно менее неприятно, чем в 2 раза дороже))) Так что домик у нас в этом году, надеемся, будет сиять) Игрушки и мишура стоят также как тут в феврале (когда распродают прошлогодние остатки), на счет елок не знаю (мы обычно натуральную ставим), но подозреваю, что с ними та же история (выбор, кстати, очень велик), т.к., например, олени из лампочек прочие фигурки для украшения фронт-ярдов % на 20-30 дешевле.

Еще мы там прикупили несколько курток (правда, уже не в Волмарте) - тоже заметно дешевле, чем тут. 

Что интересно, без особых стараний в обе поездки чеки у нас получились на $390 с чем-то, т.е. мы влезали в лимит с точностью до 10 баксов (в прошлый раз, правда, часть детских вещей ушли к моей сестренке под видом "ее" подарков, а чеки были выкинуты).

С учетом того, что бензина уходит примерно на $20, поездки в штаты даже за мелочами становятся весьма выгодными (например, канистра синтетического масла для машины там стоит $25, а такое же в Канаде - минимум $50 (первый раз мы брали кастрол, в этот раз мобил)) - вот такой вот намек;)

Покупки на сайте Walmart

В общем и целом, Волмарт я люблю - за хорошие цены на бытовую химию, косметику, товары для дома и рукоделия (сначала напечатала "куроделия"))))) ) и растения. Одежда у них редко мне нравится - фасоны не мои и крой (сосбенно брюк) редко мне подходит - поэтому я обычно просто прохожу мимо. А вот с покупками на их сайте познакомилась лишь недавно и сильно разочаровалась....
Как-то в сентябре заглянув на сайт, увидела рекламу anniversary sale, на которой было много чего интересного с обчной припиской, что количество товара может быть ограничено. Увидев также, что большинство того, что я хочу, можно было купить онлайн без риска прийти в магаз и обнаружить, что все уже раскупили (а такое не раз бывало, т.к. мы не бежим за покупками в первое утро распродажи), и тем более с бесплатной доставкой, я, конечно же, повелась.
Заказала примерно 8 разных товаров 13го сентября (пожалуй, первый раз 13ое оказалось неудачным, хотя очень сомневаюсь, что, закажи я 14го, что-то бы изменилось), все было в наличии, доаставку обещали через 2-3 рабочих дня. Отлично? Не тут-то было!
1. Первая посыла пришла через 5 рабочих дней, остальные приходили в разное время в течение 3х недель. Последними пришли подузники - хорошо, что моему ребенку они пока не нужны, а как было бы неудобно, если б они уже заканчивались, а большие 2 пачки одного размера мы были бы не нужны! Отдельной посылкой прислали жидкость для мытья посуды за $1.88 - никакой оптимизации процессов!
2. Счета и номера почтовых отправлений пришли только на половину товаров (соверешенно неясно по какому принципу), отслеживать их было бесполезно, т.к. они появлялись на почтовом сайте по большей части уже после того, как были доставлены...
3. Кредитку мою мучали раз 5: вместо того, чтоб снять деньги за весь заказ сразу, они снимали по мере отправления товаров, но опять-таки иногда они, видимо, думали, что сейчас отправят, делали транзакцию, а потом ее отменяли - и так несколько раз... Фигаро тут, фигаро там...
4. Т.к. в тот же самый период у них было еще машинное масло по "вкуснейшей" цене (но только в магазинах), мы все-таки еще и съездили в сам Волмарт. И что вы думаете? Все товары, что я заказала, были в наличии! То ли они хорошо запаслись, то ли таких "умных" как я было много...
5. Никаких извинений за задержку или хотя бы предупреждения они не прислали (за исключением гордого имейла к концу сентября, что они продали рекордное каличество памперсов, и мой заказ может немного опоздать)...
Короче, бесплатная доставка это хорошо, но не надо рассчитывать, что товар доставят через пару дней, пара недель - более реалистчно:(
Масла в огонь подлил еще и американский Волмарт. Т.к. мы собирались ехать в штаты за детскими вещами, планировалось заказать большинство из них онлайн, т.к. по отзывам друзей, выбор на сайте шире, а цены ниже. Когда смотришь товар, показывается дата, когда они могут доставить его в магазин для забора (как-то не по-русски, но лучшего варианта не нашла) - как правило, через 4-6 дней от текущей даты. Ну, вы уже догадались, что обещанного 3 года ждут...
Когда я, наконец, решилась сделать заказ (мы долго обсуждали способ оплаты, поэтому затянули), потратила больше часа на складывание всего в корзину и нажала check-out, мне радостно сообщили, что такой-то товар будет доступен через 6-9 дней, а такой-то в лучшем случае через 9... Из всего списка вовремя доставить обещали только одну какую-то жалкую пеленку:)
На этом веселье не заканчивается! Не знаю, по какому принципу, но цены у них на сайте скачут почти каждый день: выбранная мной кроватка за неделю постепенно выросла в цене со $112 до $ 139, а манеж колебался туда-обратно в пределах $15 (т.к. остальные покупки были мелкими, цены я не запоминала). Муж даже попробовал зайти туда через анонимный IP - не помогло, т.е. похоже они не только мне показывали повышенную цену...
В общем, как говорится, beware. Цены, как я уже говорила, у них хорошие, но будьте готовы ждать заказ до 3х недель.

Снова в отпуск!

Итак, мы снова решили попробовать что-то новое и на этот раз забронировали поездку в Мексику, на Майскую Ривьеру. Главную роль в выборе сыграл факт обнаружения того, что Чичен-Итца находится недалеко от всех курортов на Юкатане, а нам очень хотелось ее повидать. Получилось дороже, чем Куба и даже Доминикана, но, я считаю, тут мы получаем намного больше: и красивую бирюзовую воду, и рыбок с кораллами (даже морских черепах и скатов!), джаккузи в номере, отдельный кофе-бар и бар со свежевыжитыми соками, кучу ресторанов и удобное время перелетов.

Бронировали в этот раз через другой сайт. При заходе на него они предлагают купон на $50, если подписаться на их рассылку. Скажу сразу, что купон этот действует до конца текущего месяца, т.е. подписываться лучше в том месяце, когда собираетесь покупать (хотя дать другой адрес эл.почти тоже не проблема). Купон этот работает, как и обещали: на 5й рабочий день после покупки путевки, на кредитку вернули эти 50 баксов. Что более занимательно, при покупке было написано, что вместе с этой путевкой мы получаем price drop assurance & winter getaway bonus. Когда я получила подтверждение, то там были прописаны только мои $50 и price drop assurance. Я решила подействовать им на нервы и спросить, почему нет winter getaway bonus. Деффачка сначала вообще не понимала, о чем я, потом «поговорила с супервайзером» и выяснила, что можно воспользоваться только одним предложением одновременно и находчиво предложила прислать мне условия акции на имейл. В течение всего разговора было устойчивое ощущение, что я ей мешаю и она хочет закончить разговор как можно скорее...

Условия она прислала, да, только непонятно какой акции вообще. К тому времени я уже нашла кэшированую страничку с настоящими правилами и да, там было написано про невозможность и рыбку съесть, и ....кхм. Но самое интересное еще впереди! Прошла пара недель, и они прислали записку, что де надеемся, что вам понравилось ваше путешествие, а если соберетесь еще куда, вот вам купоны на скидку согласно причитавшемуся вам предложению...

В общем, двоякое у меня о них мнение: сайт работает отлично, а вот люди как-то криво.

Но что сделано, то сделано, путевки распечатаны, осталось только закупить кое-какие вещи и лето у нас начнётся чуть раньше, чем в Канаде:)

Groupon обхитрил UPS))

Заказала недавно себе кое-что на групоне. Канадском. Залатила $10 за пересылку (шло отдельной от товара графой). Посылку отправили из США, юпиэсом. Долго переживала, что снова придется с ними бороться, вернее уже с групоном, ибо я им заплатила за доставку и ничего сверху там не указывалось.
Каково же было мое удивление, когда посылку оставили под дверью, т.е. подпись с меня не взяли, и этот несчастный юпиэс я вообще не видела. Я даже и не знала, что они оставляют посылки без подписи... Похоже, когда содрать нечего, оставляют)))
Рассказывю секрет: вместо описания и полной стоимости товара, групон нагло написал, что это рекламный образец (promotional item), "оценил" его в $15, и был таков!
Хороший вопрос, что бы делал групон, если б я заявила, что ничего они мне не доставили, но это уже совсем другая история)))

Рецензия на тикетмастер

Если кто не знаком, то большинство билетов в Канаде продаются через вот этот сайт - концерты, спортивные кубки, шоу и т.д. Я с ним лично не сталкивалась, пока Шевчук не решил заехать к нам в Торонто с концертом.
Онлайн билеты почему-то упорно не покупались: отправляешь запрос на оставшиеся места, а ответа не получаешь - сайт все пишет "подождите, осталось меньше минуты", но даже после 10 минут ожидания ничего не происходит. Следующий шаг - купить их по телефону. Набрав номер, попадаешь в автоматическую систему, которая намного более продвинутая, чем, скажем, у банков: кнопочки тыкать не надо, она понимает всё, что вы говорите (ну или пытается понять и классифицировать запрос). Виртуальная мадам предлагает выбрать билеты по нескольким параметрам (это уже после того, как вы 10 раз подтвердите исполнителя, билеты на которого вы хотите купить): по расположению мест, по цене или лучшее, что у них есть. Как только выбор сделан, как говорится, there's no going back - вернуться и поискать по другому параметру невозможно. 
Следующая проблема - это кодировка мест в зале. Не имея перед глазами схемы, вы никогда в жизни не поймете, какие места вам предлагаются. Даже имея эту самую схему, это очень не просто. Тут как в южном полушарии - всё наоборот: ряды обозначены буквами, а места цифрами, причем ряд может начинаться как со 115го, так и со 109го места, а когда алфавит заканчивается (а в нем всего-то 26 букв, как вы знаете!), идёт ряд YY и ZZ, а перед рядом А есть ряд СС и DD, очень логично ведь? Теперь попробуйте переварить это всё на слух, когда вам компьютерный голос в быстром темпе проговаривает "o-r-c-h-seat-1-3-8-row-y". Меню "назад" отсутствует как класс, приходится вешать трубку и начинать сначала - настоящий voice trap.
Когда терпение исчерпывается (меня хватило на 5-6 звонков), я решила поговорить с живым человеком. Виртуальная леди очень быстро переводит  звонок, стоит ей сказать speak to a person (наверное, если матюгнуться, она сработает еще быстрее))) ), и некий представитель с жестким восточным акцентом за пару минут

Декабрьский отпуск зарезервирован!

Когда я бронировала (вот нет приличного русского слова для глагола "to book" - все эти бронировать, регистрировать, ангажировать и прочие ну совсем не русские и совсем не сочетаются с существительным "отпуск") отпуск на работе, мы намеревались поехать на моря в июне и куда-нибудь на горнолыжный курорт в декабре. Прилетев на Кубу, мы поняли, что зимние планы полетели в качель ибо ну его, этот снег, Карибское море куда привлекательнее)
Поэтому начиная с сентября я просматривала путевки "на юг". Поначалу Куба и Доминикана стоили одинаково, и, естественно, мы склонялись к Доминикане, т.к. еще не были там. Дальнейшие исследования выявили, что к тому же она южнее, в следствие чего средняя температура в декабре на 2 градуса выше.
Так что с середины сентября я постоянно проверяла цены на путевки в Доминикану, самое дешевое направление  - Пуэрто Плата. Я даже составила сравнительную табличку отелей, т.к. их штук 5-6 по почти одинаковой цене, т.е. выбирать надо было подругим параметрам. Все эти шесть недель цены совсем не падали, скорее наоборот. И тут я в одном блоге наткнулась на рассказ о регионе Самана, что еще южнее Пуэрто Платы и просто влюбилась в него: там почти дикие места, нет этой коммерсолизованности, где по пять отделей на одном пляже, и вокруг горы чарующей красоты. Как раз в ту неделю еще бфла акция Sunwing, где они сбрасывали $100 с человека на налоги, да и отель по приемлимой цене в Самане только один, так что мы решились купить его сразу. Перелет, правда, все равно в Пуэрто Плату (и оттуда часа 3-4 на автобусе), так что мы лишимся дня отдыха, но мы все же решились пойти на эту жертву.
Там рядом есть красивый водопад выше 50м, девственные пляжи, самая длинная в карибском бассейне zip-line, а еще туда каждый год приплывают киты!! Не факт, конечно, что мы их застанем, ибо они обычно являются в январе, но мы очень надеемся, что в этом году они приплывут пораньше.
Кому интересно, отель Grand Paradise Samana:)

Чудеса Амазона

Заказал муж вчера вечером книжку по работе на Амазоне, в вариантах доставки было 3 опции: обычная (2-3 рабочих дня), priority (не помню, сколько в днях) и экспресс (1-2 дня). Первая стоила чуть больше доллара, вторая около $8 и экпресс примерно $15. С учетом того, что мы заказывали в понедельник, разницы в рабочих и нерабочих днях не было, и в целом мы никуда не торопились, доллар за 2-3 дня нас вполне устраивал.
Сегодня утром они прислали номер посылки для отслеживания и примерный срок доставки завтра, что и есть 2 рабочих дня. Но не тут-то было! Почтальон приперся сегодня в обед, т.е. даствка заняла полдня! Называется, привет тем, кто платит $15 за быструю доставку)))

UPS Scam

Не ходите, дети, в Африку гулять Не заказывайте пересылку в Канаду через UPS!!

Купила кое-что на ибее, а продавец отправляет только ЮПСом. Продавец сказал, что доставка стоит $40, но, возможно, при получении вам придется заплатить налог или растаможку. И вот прихожу я домой с работы, на двери наклейка, что приходил УПС, честно пытался доставить, но меня почему-то не было дома в 12.36 в среду, но они попробуют еще раз завтра, о чудо, с 2 до 5. Так же маленькая приписочка гласила, что они хотят еще денег – лишние $60, т.е. пересылка начинала выливаться в сотню зеленых, что уже близко к стоимости самой покупки. В 11.30 на след.день я им звоню, говорят, что там $15 налога и $45 за их услуги по оплате этого налога от моего имени!.. Более того, они развозят посылки только с 9 утра до 7 вечера и назначить им, скажем, с 6 до 7 нельзя – водитель у них в свободном полете. Ну, полет у него, похоже, совсем свободный, ибо придя вечером домой, снова обнаружила его желтое послание на двери. Отслеживание посылки показывает, что в 11.40 их представитель поговорил со мной и я отказалась от доставки, решив забрать самостоятельно, а в 13.36 исполнительный водитель снова стучался в закрытую дверь... Где логика??
Также я написала продавцу, что нехорошо обманывать покупателей и не указывать, что есть еще отдельная плата жадюгам из УПСа, на что он сказал «хотите, отправляйте обратно, но я ничего дополнительно платить не буду». Погуглив совсем чуть-чуть, нашла сайт, на котором подробно объясняется, как можно не платить эти $45. Очень удачно у меня было время этим заняться, поэтому решила заморочиться и не платить. На все звонки и разъезды ушло часа 1.5-2 в общей сложности и, я считаю, оно того стоило. Не знаю, можно ли давать ссылку на тот сайт напрямую, поэтому просто подскажу, что если погуглить «UPS Scam», то он выходит одним из первых.

На самом деле, зла не хватает, как УПС дурит народ, а его сотрудники откровенно врут будто ради себя стараются. Чтоб получить от них 1 простейший имэйл, я звонила им 4 раза, при этом они постоянно пытались спорить со мной, хотя я им прямо говорила, что не собираюсь этим заниматься, мне нужен только имэйл, а не их мысли по этому поводу, приподнесенные с пеной у рта. В конечном итоге прислали скан чека в формате .tiff))))) Не на ту попали)))

В общем, мораль сей басни такова, что НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ UPS, если вам не хочется платить 20-40% сверху за доставку.