Showing posts with label shipping. Show all posts
Showing posts with label shipping. Show all posts

Friday, August 15, 2014

Об упаковках

В виду того, что я вот уже 8 месяцев сижу дома без машины, вместо обычного шоппинга приходится сублимировать виртуальным:) Благо в Волмарте можно хоть каждый день заказывать что-нибудь, т.к. даже на самые мелкие товары у них бесплатная доставка. И заказы они вместо того, чтоб совмещать в одну отправку, иногда наоборот разъединяют. Подозреваю, у них какое-то соглашение с Canada post, по которому они платят абонентскую плату, а не за каждую пересылку. Никто ничего такого не слышал?
Ну так вот, почему-то они страшно любят большие коробки и много упаковки. Я понимаю, что тут это все перерабатывается, но тем не менее, к чему создавать излишки. Заказала 3 тюбика детского питания. Они мне прислали имейл с извинениями (точно, читают мой блог!), что мол вот одного пюре сейчас нет в наличии, но как только, так сразу. Первые два прислали в коробке см 30х25х25 с надутым полиэтиленом внутри. Последнее прислали в такой же коробке, но с наклейкой "Осторожно! Жидкость!" и сам тюбик с пюре был еще в таком пластиковом конверте с пузыриками (bubble envelope). Почему бы не прислать просто в этом конверте - непонятно.
Еще заказывала игрушку дочке с амазона. Ну, то, что они предлагают заплатить за доставку побыстрее, а на самом деле и забесплатно доставляют через 2-3 дня, это уже не новость. Но вот игрушка сама по себе упакована в коробку. Так они положили ее еще в одну коробку и потом еще в одну, допихав туда бумаги, т.к. она была см на 20 больше предыдущей. Что за игры в матрешки? 
Ну и зачем дополнительные расходы? Я понимаю стремление отправить побыстрее и порадовать клиента, а не заставлять ждать, пока все товары будут на складе, чтоб отправить все вместе, но к чему столько коробок и таких размеров?

Sunday, December 29, 2013

Еще один большой плюс Волмарту

Будучи давеча в Волмарте, собиралась купить еще одну пачку подгузников. Долго думала, но в итоге на кассе так и оставила - как-то жаба задушила отдать лишние $50 с учетом того, сколько мы уже в тот день потратили.
Как же обрадовалась моя жаба, когда увидела, что точно такая же пачка онлайн стот не $50, а $35!!!! Доставку, правда, обещали 8го января, но по примерным подсчетам мне  должно было хватить имеющихся. 
Сегодня утром поняла, что не хватит, и начала прикидывать, где бы прикупить небольшую пачку, чтоб протянуть до 8го. Но, как говориться, не успела я додумать мысль, как вдруг как в сказке скрипнула дверь раздался звонок  в дверь - принесли памперсы. Сразу два новогодних чуда: товар доставили на 10 дней раньше и почта Канады работает по воскресеньям:)

Thursday, February 28, 2013

Еще не первомай, а мои новогодние открытки уже пришли!


Да-да, как в анекдоте про выкинь ёлку... В начале декабря родилась у меня идея сделать родственникам на Новый год открытки своими руками. Пока сделала 6 штук, настала середина декабря, но всё же. 14го я их отправила. К концу января я уже начала с ними прощаться, хотя было очень обидно. И что вы думаете, половина дошла в понедельник, 11го февраля, а остальные так вообще в прошлую пятницу, 22го!!! Вот как не верить вот этой картинке:
http://cs1.kprf.ru/images/newsstory_illustrations/large/13b16e_923080610.jpg
Т.е. обычной почтой из Канады в Россию письма идут 2 месяца, хорошо, уберем русско-канадские праздники, - пусть 1.5 месяца. Они это специально делают, наверное, чтоб люди больше интернетом пользовались, а то вишь, как много работы им создают)))
Вот такие у меня получились открытки:

Tuesday, February 12, 2013

Groupon обхитрил UPS))

Заказала недавно себе кое-что на групоне. Канадском. Залатила $10 за пересылку (шло отдельной от товара графой). Посылку отправили из США, юпиэсом. Долго переживала, что снова придется с ними бороться, вернее уже с групоном, ибо я им заплатила за доставку и ничего сверху там не указывалось.
Каково же было мое удивление, когда посылку оставили под дверью, т.е. подпись с меня не взяли, и этот несчастный юпиэс я вообще не видела. Я даже и не знала, что они оставляют посылки без подписи... Похоже, когда содрать нечего, оставляют)))
Рассказывю секрет: вместо описания и полной стоимости товара, групон нагло написал, что это рекламный образец (promotional item), "оценил" его в $15, и был таков!
Хороший вопрос, что бы делал групон, если б я заявила, что ничего они мне не доставили, но это уже совсем другая история)))

Tuesday, September 18, 2012

Чудеса Амазона

Заказал муж вчера вечером книжку по работе на Амазоне, в вариантах доставки было 3 опции: обычная (2-3 рабочих дня), priority (не помню, сколько в днях) и экспресс (1-2 дня). Первая стоила чуть больше доллара, вторая около $8 и экпресс примерно $15. С учетом того, что мы заказывали в понедельник, разницы в рабочих и нерабочих днях не было, и в целом мы никуда не торопились, доллар за 2-3 дня нас вполне устраивал.
Сегодня утром они прислали номер посылки для отслеживания и примерный срок доставки завтра, что и есть 2 рабочих дня. Но не тут-то было! Почтальон приперся сегодня в обед, т.е. даствка заняла полдня! Называется, привет тем, кто платит $15 за быструю доставку)))

Wednesday, June 13, 2012

Эпопея с UPS продолжается(

Как я писала ранее, наглости этой конторы просто нет предела. После того, как я забрала посылку и заставила выдавшего ее чувака написать, что мы больше ничего не должны, пришла накладная с просьбой уплатить всю ту же первоначальную сумму. Я им позвонила и, оказав небольшое давление, мальчик признал, что видит посланный мной факс с подтверждением оплаты налога и что их счет можно проигнорировать. Прошла примерно неделя и их робот звонит с напоминанием, что за нами должок, мол, извольте уплатить. Я подумала, что они еще не обновили свою систему и забила. Но пока мы были в отпуске, звонили снова, и еще раз вчера.
Звоню им сама, заявляют, что они тоже заплатили за меня налог (кто их просил, спрашивается?) и по их комичной логике, я теперь должна им эти деньги вернуть! Т.е. покупаю я платье, плачу с него налог, но тут появляются какие-то умники, тоже платят налог на ту же сумму и с меня хотят взять в 4 раза бОльше, чем они отдали по собственной инициативе!!! Как вам это нравится?
Я им пока еще вежливо объясняю, что меня совершенно не волнует, что и кому они платили, я знаю одно, долгов у меня нет - ни перед таможней, ни тем более перед ними. Девочка мне очень сочувствует (после 10 минут холда для выяснения непонятно чего, видимо, просмотрела быстренько их учебник "как запудрить мозг клиенту"), но помочь ничем уже не может, т.к. я оплату просрочила)))
Дальше становится только интересней. Дождалась супервайзера, та тоже вся такая сочувствующая, утверждает, что у них нет записей о том, что месяц назад чувак мне подтвердил, что я могу выкинуть их счет, но она может пойти мне навстречу и скосить 50% от накладной!! Т.е. если вы решитесь заплатить тот же налог 2ой раз, то они могут сделать вам скидку:)
Тут я уже начала злиться (хоть и было смешно) и заявила, что все эти недоразумения по их вине, у меня есть бумажка об оплате, еще одна бумажка от работника, выдавшего мне посылку, и чтоб они уже прекратили названивать наконец. Дэушка снова поставила меня на холд, но вернувшись извинилась и сказала, что снимает все "задолжности". V - значит победа! Но посмотрим, не соврала ли)))

Wednesday, April 18, 2012

UPS Scam

Не ходите, дети, в Африку гулять Не заказывайте пересылку в Канаду через UPS!!
Купила кое-что на ибее, а продавец отправляет только ЮПСом. Продавец сказал, что доставка стоит $40, но, возможно, при получении вам придется заплатить налог или растаможку. И вот прихожу я домой с работы, на двери наклейка, что приходил УПС, честно пытался доставить, но меня почему-то не было дома в 12.36 в среду, но они попробуют еще раз завтра, о чудо, с 2 до 5. Так же маленькая приписочка гласила, что они хотят еще денег – лишние $60, т.е. пересылка начинала выливаться в сотню зеленых, что уже близко к стоимости самой покупки. В 11.30 на след.день я им звоню, говорят, что там $15 налога и $45 за их услуги по оплате этого налога от моего имени!.. Более того, они развозят посылки только с 9 утра до 7 вечера и назначить им, скажем, с 6 до 7 нельзя – водитель у них в свободном полете. Ну, полет у него, похоже, совсем свободный, ибо придя вечером домой, снова обнаружила его желтое послание на двери. Отслеживание посылки показывает, что в 11.40 их представитель поговорил со мной и я отказалась от доставки, решив забрать самостоятельно, а в 13.36 исполнительный водитель снова стучался в закрытую дверь... Где логика??
Также я написала продавцу, что нехорошо обманывать покупателей и не указывать, что есть еще отдельная плата жадюгам из УПСа, на что он сказал «хотите, отправляйте обратно, но я ничего дополнительно платить не буду». Погуглив совсем чуть-чуть, нашла сайт, на котором подробно объясняется, как можно не платить эти $45. Очень
удачно у меня было время этим заняться, поэтому решила заморочиться и не платить. На все звонки и разъезды ушло часа 1.5-2 в общей сложности и, я считаю, оно того стоило. Не знаю, можно ли давать ссылку на тот сайт напрямую, поэтому просто подскажу, что если погуглить «UPS Scam», то он выходит одним из первых.
На самом деле, зла не хватает, как УПС дурит народ, а его сотрудники откровенно врут будто ради себя стараются. Чтоб получить от них 1 простейший имэйл, я звонила им 4 раза, при этом они постоянно пытались спорить со мной, хотя я им прямо говорила, что не собираюсь этим заниматься, мне нужен только имэйл, а не их мысли по этому поводу, приподнесенные с пеной у рта. В конечном итоге прислали скан чека в формате .tiff))))) Не на ту попали)))
В общем, мораль сей басни такова, что НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ UPS, если вам не хочется платить 20-40% сверху за доставку.
Яндекс.Метрика